Modèle de lettre de relance de devis (sans harceler)

Le devis dort, le téléphone agace, l'email s'empile. La lettre de relance a un avantage unique : elle rouvre le dossier physiquement, sur le bureau, sans pression.

Le modèle

Le modèle relance élégante

Bonjour [Monsieur Nom],

Notre devis du [date] pour [objet] attend sagement, et c'est normal : [la vraie raison probable du report, dite avec bienveillance].

Deux informations utiles depuis : [élément nouveau : dispo, délai, condition, actualité]. Le devis reste valable jusqu'au [date].

Si le projet est reporté, un mot me suffit et je vous laisse tranquille. S'il est toujours d'actualité, [le pas suivant simple].

Bien cordialement,

[Signature]

Les crochets sont vos variables. Chez Premier Pli, l'IA les remplit destinataire par destinataire à partir de l'activité réelle de chaque entreprise, puis tout part à l'encre. Voir comment.

Les conseils qui font la différence

Nommez la vraie raison du silence

« Vous êtes débordé » ou « le budget attend l'automne » dit avec bienveillance désarme : le client se sent compris, pas chassé.

Apportez du neuf

Une relance qui répète le devis est une pression. Une relance qui apporte une information (délai, dispo, condition) est un service.

Offrez la sortie

« Un mot me suffit et je vous laisse tranquille » obtient plus de réponses que toutes les insistances : les gens répondent quand ils peuvent dire non.

Questions fréquentes

Quand relancer un devis ?

Deux à trois semaines après l'envoi, puis à l'approche de l'échéance de validité. Au-delà, une relance trimestrielle douce entretient la relation.

Courrier ou téléphone pour relancer ?

Les deux : la lettre rouvre le dossier sans pression, l'appel trois jours après (« vous avez reçu mon courrier ») conclut.

Et pour relancer en volume ?

Nous envoyons vos relances personnalisées à l'encre, avec le suivi de qui a scanné : vos rappels téléphoniques commencent par les dossiers chauds.

Modèles similaires

Prospection commercialelettre de prospection commerciale Prospection B2Blettre de prospection B2B Premier contact clientlettre de prospection client

Tous les gabarits : les modèles de lettres. La méthode complète : le guide de la lettre manuscrite.

Tous les modèles complets, dans votre boîte mail

Recevez la bibliothèque intégrale des modèles, plus nos taux réels chaque mois. Désinscription en un clic.