Les campagnes de nos clients, racontées avec leurs chiffres.

Le format de chaque étude, fixé d'avance

Chaque étude de cas publiée ici suivra la même trame, qu'elle soit flatteuse ou non :

• Le contexte : le métier du client, son problème de prospection, ce qu'il avait essayé avant.
• La cible : comment la liste a été construite, combien de destinataires, quels critères.
• La lettre : des extraits réels du gabarit et de sa personnalisation, avec ce qui a été décidé au brief et pourquoi.
• Les chiffres, vague par vague : lettres postées, scans à 30 jours, re-scans, réponses et rendez-vous déclarés par le client, selon la grille de comptage définie sur nos chiffres.
• Le coût complet : ce que la campagne a coûté, pour que chacun calcule son coût par conversation.
• Les leçons : ce qui a fonctionné, ce qui a raté, ce que la vague suivante a changé.

Pourquoi ce niveau de détail est rare

Regardez les pages « références » du secteur : des logos, des citations anonymes, parfois un pourcentage sans dénominateur. Presque jamais le coût, presque jamais les échecs, presque jamais la méthode de comptage. Ce n'est pas de la malhonnêteté, c'est la pente naturelle du marketing. Et c'est précisément pourquoi la remonter vaut cher : une étude de cas avec les coûts et les ratés est crédible pour tout le reste. Nous publierons avec l'accord écrit de chaque client, nominativement quand il l'accepte, anonymisée sinon (secteur et volume seuls). Et aucune étude ne sera retirée parce que sa campagne a déçu.

En attendant la première étude

Nos campagnes fondatrices sont en cours ; leurs chiffres rejoindront la page nos chiffres puis cette page, dans le format ci-dessus. D'ici là, le plus utile est de comprendre la méthode : le guide complet de la lettre manuscrite, comment on écrit une lettre chez Premier Pli, les coulisses d'une vague, et votre métier, page par page.